よくあるご質問

ご入居者様

連帯保証人がいないんですが......。
受付上は全く問題ございません。そのままお申し込みくださいませ。
未成年の学生です。一人暮らしをしたいんですけど......。
学生保証」をご用意いたしました。どうぞお確かめください。
年金で暮らしてます。収入はありません。だめ?
年金受給通知書を頂ければ、審査をお受けすることが可能です。
生活保護を受けてます。審査して頂けるんですか?
全く問題ございません。生活保護受給証明証(決定通知証)をご提出くださいませ。

オーナー様

入居者に知らせずに保証を利用できますか?
可能でございます。その場合は、事前に当社までお問い合わせくださいませ。
現在入居している人に保証をかけるのは可能ですか?
可能でございます。その場合はお申し込み時にお知らせくださいませ。
退居時に原状回復費用でトラブルがありました。どうにかしてくれませんか。
原状回復付のオプションをご用意しました。ご利用くださいませ。

不動産・管理会社様

こちらの保証を利用したいのですが。
代理店加盟申込書をご用意しました。付属のテキストと合わせてご覧くださいませ。
利用する予定はありませんが、加盟だけする...といったことは可能でしょうか。
もちろん可能でございます。
加盟金やノルマがあるんでしょう?
何一つございません。
どうやって審査の申し込みをすればいいんですか?
こちらの書式必要書類と合わせてFAXにてお送りくださいませ。
保証料はお幾らですか?
保証プラン早見表をご用意いたしました。お確かめくださいませ。
保証料はいつ受け取ればいいのですか?
賃貸借契約時に一括してお受け取りください。
家賃滞納が発生したら、代位弁済時期はいつですか?
事故報告受付日によって変わります。1日〜10日の場合当月末日送金、11日〜末日の場合、翌月末日となります。
(土日祝の場合翌営業日となります)